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Supervisor de Servicio

Publicado el 14/02/2018

everis Chile, esta en la búsqueda de un Supervisor de Servicio, con los siguientes requisitos:

Principales funciones
- Análisis e interpretación de la información
- Interacción con Usuarios Internos y con clientes en menor proporción
- Registro y cierre de transacciones.
- Manejo de al menos 30 personas
- Interacción entre las distintas áreas que comprendan tanto el cliente como los usuarios.

Formación Académica:
- Técnico con Estudios terminados en áreas de Administración y Finanzas o Ingeniero en Ejecución

Años de Experiencia:
- De al menos 2 años en posiciones similares.

Conocimientos Específicos:
- Experiencia en procesos asociados a Atención de Clientes.
- Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones.
- Manejo a nivel de usuario de office
- Manejo avanzado de Excel y herramientas Office

Número de vacantes 6
Tipo de cargo Supervisor
Área Call Center
Actividad Empresa Informática / Tecnología
Región Empresa Metropolitana
Ciudad Empresa Santiago
Lugar de Trabajo Santiago Centro

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios Graduado
Experiencia mínima Igual a 2 años
Conocimientos en computación Nivel Profesional
Requisitos mínimos Conocimientos Específicos:
- Experiencia en procesos asociados a Atención de Clientes.
- Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones.
- Manejo a nivel de usuario de office
- Manejo avanzado de Excel y herramientas Office

Contrato

Duración Plazo fijo
Jornada Por Turnos

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Comenta tus pretensiones de renta?
- Comenta tu experiencia en el cargo?

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